游戏平台游戏平台

商务合作 - 游戏平台

游戏平台 - 热门手游端游在线畅玩,长期为玩家提供多品类游戏的在线畅玩服务与资讯内容。随着平台栏目不断丰富,我们收到了来自游戏研发团队、发行商、渠道方以及内容创作者的各类合作意向。为了让沟通更顺畅、问题更快得到处理,本页集中说明官方联系方式、各类事务的对接渠道、大致响应节奏,以及提交反馈前建议准备好的材料。请优先通过本页列出的官方渠道与我们取得联系,避免通过非官方途径传递涉及账号与资质的信息。我们重视每一条来自合作伙伴与玩家的真实声音,也会认真对待每一次沟通。

官方联系方式

以下为我方对外公布的正式联系信息,商务洽谈、内容合作与问题反馈均可通过这些渠道进行。请在联系时说明来意与所属机构,便于我们分派给对应的同事跟进。

公司地址:江苏省苏州市吴中区发展大道27号
联系电话:400-398-9542

各类问题找谁

为了减少来回转达,请按事务性质选择对应渠道。不同渠道由不同小组负责,选对入口能明显缩短处理周期。

内容纠错

发现游戏介绍、版本信息、攻略内容或栏目链接存在错漏,请发送邮件至 [email protected],邮件标题建议以「内容纠错」开头,并附上对应页面地址与错误位置的截图说明。内容类问题由编辑小组统一核对与修订。

商务合作

涉及新游上架、联合活动、栏目共建、素材授权等合作意向,请通过邮箱 [email protected] 提交合作说明,或在工作时间拨打 400-398-9542 转接商务同事。请在邮件中简述合作形式、时间安排与双方分工设想。

技术问题

页面无法访问、下载链接异常、加载报错、账号相关故障等技术类问题,同样可发送至 [email protected],标题建议以「技术问题」开头。请尽量附上浏览器与设备型号、报错截图以及问题复现步骤,技术小组会按序排查。

响应时间说明

我们的工作时间为工作日(周一至周五,法定节假日除外)的正常办公时段。通过邮箱提交的事项,一般在收到后的一个工作日内完成分派,多数内容纠错与常规咨询会在一至三个工作日内给出初步答复;涉及多方核实、版本比对或需要与研发团队确认的事项,处理周期会相应延长,我们会先回复受理情况,再同步后续进展。

电话渠道在工作时间内有人接听,非工作时间来电可能无法即时响应,建议改为邮件提交,以免信息遗漏。若同一事项重复提交,请保留原有邮件往来记录,便于我们串联上下文。请注意,任何承诺性的时间点请以我们实际回复的内容为准,本页所述仅为大致节奏,不构成对处理时长的保证。

反馈前请先准备的信息

信息越完整,核实越高效。提交问题或合作意向之前,建议先整理好以下材料,一次性说明清楚,能有效减少反复沟通。

页面地址:出现问题的具体页面链接,若涉及多个页面请逐一列出。
出现时间:问题首次出现的时间与频率,是偶发还是必现。
具体描述:期望看到的结果与实际看到的结果,尽量用客观描述代替主观评价。
环境信息:设备型号、操作系统、浏览器名称与版本,移动端请注明网络类型。
证明材料:报错提示、截图或录屏,图片请保持原始清晰度,不要二次压缩。
合作材料:如为商务洽谈,请附机构名称、合作形式、时间计划与对接人联系方式。

请勿在邮件中附带账号密码、身份证件照片等敏感信息。我们不会通过任何渠道索要此类内容,如遇可疑请求,请先通过本页公布的联系电话进行核实。

相关栏目

除本页之外,平台还设有多个内容栏目,欢迎按需浏览,也便于在反馈时准确指明所在位置。